文: -ish  攝影: Mary Hsi

ZenBook 中的 Zen，除了是華碩高階筆電機型的名號外，也是華碩體系無時無刻追求的根本，其述說的是一種心境，這份存在的意識，如止水於心且空無，而當達到此靜止的狀態時，將能擁有可澄觀眾生的視野，也能幫助自己做出最好的決定。說來有些抽象空泛，但 ZenBook 初衷便是以此期望而生，希望使用者帶著它時，自然配戴上這般感受及氣質。

這篇探探設計將帶您聽聽ZenBook S UX391設計團隊純粹的敘說，工業設計師 Finn (以下簡稱F)，及 CMF (Color, Material, Finishing) 色彩材質設計師 Julia (以下簡稱J)，兩位將代表 ZenBook S UX391 設計團隊，以對話的方式讓讀者了解，簡單大器的成果背後，總有著無數的解構與再建構，如世間上的道理，越簡單的越複雜，設計亦如此。

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F & J: 在訪談開始之前，我們想先抒發一下～ZenBook S UX391 這份專案，從開始構想到產品發表，歷時一年又九個月，整體流程非常龐大且紮實，其成功很重要的一點在於，它的產生是由一群很棒的設計師以及周邊熱心幫助的人共同努力所成就的，那種感覺就像是大家待在同一艘船上，每個人發揮各自長才，協力將這艘船開向終點；我們有幸地負責到這個專案，藉由這個機會將這台筆電的故事說出來，所以接下來的問答將是以 ”我們” 的角度來回答這些問題。

編: ZenBook S UX391屢獲殊榮，可以與我們分享此設計的初衷與發展流程嗎？

F: ZenBook S 起草之初，單純只想做好一件事─提供使用者更好的打字角度，僅此而已，所以為了做好這一件事，自然會牽動到各團隊的流程與架構，設計特色最終也會隨著團隊合作的脈絡而生。

J: 而 CMF 團隊其實並不如一般外界所猜想的，到設計後期才加入色彩材質的應用討論，其實在很前端發想時，就會一併參與探討設計機種的主軸及話題性，並不時注入 CMF 的大趨勢分析，協助專案發展的方向。

F: ZenBook S 除了對使用者經驗提出解法外，很重要的是持續沿襲著 ZenBook 系列的傳統 ─ 極致工藝的展現，將工藝獨有的細緻功夫體現於消費性電子上，聽起來是兩極的搭配，但卻是 ZenBook 系列所擅長且堅持的。在這段專案時間中，設計團隊與材料製程團隊的相互琢磨，最終成就這份作品，這是我身在這個團隊中很引以為傲的地方。

編: 剛所提到的打字角度，是如何決定的呢？

F: ZenBook S UX391 的抬高設計我們稱做 ErgoLift，設計中心的人體工程團隊仔細研究了大量使用者習慣，並依據 ISO 標準理想打字角度5~12度的建議規範，納入各式設計組合 (EX: 輕薄筆電不適合抬太高，必須注意抬高後所可能承受的施力、穩定度、翻轉方式等；以及一些機構的安排，如 Audio Jack 的擺放；或是 ErgoLift 給予藍芽與音效的優勢)，最終找出最平衡的解答，讓 ErgoLift 軸承以5.5的角度，來達到平衡耐用、使用者經驗外，也能享受此設計帶來的優勢 ─ 抬高後的空間讓散熱效果、WiFi 連接、及音訊效果都大大提高。

F: 其實打字舒適度的提升，鍵盤設計也是很重要的因素，如 ZenBook S UX391 的鍵程加深至1.2mm，讓使用有感回饋；鍵盤凹陷的巧妙設計，讓使用者盲打時定位更準確；ZenBook S UX391 使用的是通用設計的鍵盤，與機械式鍵盤相同，這對於不同鍵盤間的轉換很有幫助，不再容易打錯字，這設計在小尺寸筆電上是很難能可貴的。林林總總可見，微小的細節看似簡單，帶給使用者的影響是很深刻的。

編: 那 ErgoLift 的設計靈感是從何處衍生的？

F: 其實 ErgoLift 的抬高回饋，概念與應用已久且成熟，都是自很生活化的細節去演發的。ZenBook 系列想營造的是精品感，我們即從人感到高級的物件下手，探討使用方式、外觀材質、產品之間連帶關係﹍等因素，找出是什麼元素傳達了 ”高級、優異、菁英” 等感受，過程中會產生一大版 Moodboard，滿滿都是影像與關鍵字，裡面如物件切削手法、把手轉動方式、剪刀軸心、甚至自動升降馬桶蓋的作動機構都是我們研究的主題！

編: ZenBook 的使用者大多約是哪類族群呢？

F: ZenBook 系列一直是精品筆電的定位，使用者約落在雅致菁英族群，但在近幾年設計調查團隊的研究下發現，其實很多 ZenBook 重度使用者是 Programmer，這也是很有趣的地方，因為產品對於輕薄與電力的追求，反而吸引到了 Programmer 及 Digital Nomad 這類型的使用者！

J: 而且在近幾年的分析追蹤下，也發現 ZenBook 的性別比例上，女性比例相對提升，這跟大趨勢下女力的發揚相互呼應。

編: 我們身處大量製造的時代，尤其科技產品的出產每年數波，在這樣的背景下，UX391 如何堅持著設計與品質，並吸引眾人目光呢？

F: 在美學浪潮不斷推送的現代，消費者於心靈層面的注重普遍提升，人們開始注重自身生活邊的物件除了功能上的提供外，產品感性上的給予是什麼，例如我們會買個銅製咖啡濾網或具有設計感的筆記本，來豐富生活質感或展現生活態度，因此在設計產品時，為產品穿上好看且具有設計語言的衣著是很重要的；華碩設計中心的 CMF 團隊與材料製程設計師，在工藝技巧及色彩材質趨勢上做了許多研究，當然還有很多其他設計上的協作，因此才能造就出使用者心目中的精品質感。

編: 既然談到了 CMF，可以與我們分享 ZenBook S UX391 的 CMF 嗎？有關年度特別色─勃根地紅，是如何決定的呢？過程中有什麼挑戰嗎？

J: ASUS 一直以來都有在觀察大趨勢走向並做出分析與歸納，CMF 團隊會將大趨勢內容轉化成顏色及質感，我們持續思索著什麼顏色或效果將會引領未來趨勢，且在筆電產業中能帶出什麼驚喜，在極致工藝的使命感下，除了衷於Macro Trend的走向，更關注其他息息相關的產業，如汽車、家居、時尚產業等，透由這些產業的脈動挑選出代表色，再加入 ZenBook 的產品調性及定位，搭配出色彩計畫 (Color)，並結合材質 (Material) 與工藝 (Finishing) 進行打樣，過程中產出了數十種色階與效果，過程中都會與全球 Sales, Marketing, PM 等團隊做交叉討論，或是進行市場調查及海選的活動。

J: 其實勃根地紅，在最一開始被提出時，是非常大膽且令人無法想像的搭配，所以在提案後即宣告不治，轉向發展其他 CMF 如白、金、自然石紋質感等；時隔數月後，在大量的溝通、數據分析、思考下，我們重新去認定 Zenbook 的根本來自於金屬同心髮絲的雅緻性，我們了解大變不就是最好，讓舊元素再生才是延續品牌的精神，所以我們重新提出了封印的勃根地紅，更深入地從紅色歷史、色彩語彙、感性層面，去分解不同層次的紅所傳達的意義，並研究如何創造出潮流的紅色，發現帶點黃的酒紅會老氣，偏藍調的酒紅則較科技時尚且沉穩，最終將創新的紅準確釘選在光譜之中。

F: 而在我們花了很大力氣推出這個顏色後，勃根地紅也靜悄悄地逐漸於時尚界、跑車、皮革製品等產業中崛起，這份酒紅的優雅且叛逆也不論性別地激起大眾的共鳴；這是非常令人滿足的設計流程，意味著趨勢的預測，的確是可以經由時間所驗證的，而色彩，確實協助了 Zenbook S 的定位及語言。

編: 接下來是有關設計師的問題 ─ 你有沒有獨家的設計流程可供讀者獲得啟發的呢？

F: 我媽是作文老師，從小就被逼著寫作文，所以小時候會寫一些奇奇怪怪的小說，寫小說的時候我都習慣先寫結局，先想怎麼樣的結局別人會想看，再開始思考故事要怎麼引導到這個結局。也許是被這樣影響，我在設計產品前通常會先思考產品最終如何呈現，縱使它連一個想法或外型都沒有，我通常會直接嘗試架構網站，思考我想要產品呈現出怎麼樣的氛圍，讓大家在解讀你的產品的時候獲得一定的視覺感受，並間接地觸動人們對於產品的想像。嘗試把整個過程倒過來做，其實會得到一些意想不到的結果。

J: 逛街、逛 Pinterest、並大量地蒐集元素；CMF 是非常感性且視覺的專業，必須時時刻刻訓練設計之眼，保持敏銳；而不只是電子業的關注，其他不同產業如汽車、高階產品、工藝技術等等領域也是舉足輕重，蒐集時間累積了，趨勢與方向的脈絡也會自然浮現。

編: 最後，你認為接下來五年的設計趨勢會是？

J: Co-brand, Co-work 對於各大企業來說勢在必行，異界合作的互動將會更深，但應是設計文化、設計過程、設計思考的更深層的交流，而不僅僅只是淺層地單以品牌增光來增加話題性，協力合作的產出，才能為品牌認同度建構更長的生命力。

F: 以技術性來說，如果注意過華碩的發表會，也許已經發現我們已起步將未來的想像提出解決方案，華碩所有團隊，不只是設計師，持續向著未來五年後會發生的事前進，並將這些想像拉的更近一點。如果是設計趨勢的話，我期望能夠讓 Zenbook 的產品線除了科技功能性外，增添更多藝術性與生活感，這個部分 ZenBook S UX391 已經邁出一大步，相信未來會持續提出更多好產品到這個世界上。

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咀嚼完這份訪談，我們除了對 ZenBook 的承襲與發展更加了解，也因為兩位設計師替 UX391 全體設計團隊的發聲，讓這份筆電的性格逐漸於字裡行間塑成。

其實在設計過程中，總會面臨許多擇與捨，但因為有限制才有突破，這些很棒的想法因為團隊的堅定追求，讓它能在時地物等都滿足的機緣下產出，貴為難得。