什麼叫做好產品

什麼叫做好產品

文 / 攝影  玫伶 台北的捷運淡水線週邊停車場從去年開始,陸續將過往的刷卡或代幣系統,改成車牌自動感應系統。自此我們停車再也不用在入口處停下、搖車窗、刷卡或拿代幣,只要輕踩煞車等1秒鐘,柵欄就會升起,輕鬆優雅的選個位置停即可。 要離開的時候,就像過去流程那樣,先到付費機過卡,不過現在沒卡了,所以就是輸入自己的車號,再拿出現金或悠遊卡付錢即可。比起從前用悠遊卡刷進的流程來說,就是多了「中站付費」這關。付完錢後,就直接開車出站,一樣在出口輕踩煞車,等LED板顯示車號後就可以出去。不用擔心下雨手伸出去刷卡會淋溼。...
拜訪春日

拜訪春日

文 / 圖  玫伶 又到百花齊放、遍地綠意的春天,外出購物看到滿地的紅澄澄的木棉花,都會令人精神渙發,腦袋頓時通了很多條思緒。年復一日、總是在身邊的大自然真的是個很神奇的東西。大藝術家莫內針對同一個睡蓮池,遲續畫了好幾幅巨著也不厭煩,想來應該也是同樣的道理。 美國自然教育家Joseph Cornell寫了一本「探索大地之心」來引導12-19歲青少年認識大自然,內容淺顯、並且容易照著做。我依作者建議的方式,再簡化成五步驟,想要好好的記錄「春景」: (1) 尋找個人小天地 (2) 畫出小天地鳥瞰圖 (3) 探索各地區 Still...
新加坡邱德拔醫院服務設計參訪(Khoo Teck Puat Hospital)

新加坡邱德拔醫院服務設計參訪(Khoo Teck Puat Hospital)

作為電子產品為主的設計團隊來說,我們經常面對的都是產品的外觀,尺寸,材料,性能等。然而設計無所不在,我們不太常接觸的領域,比如服務設計或體驗設計,也是設計領域中不可或缺的重要一環。服務設計專注於企業的服務規劃與管理,並重視系統化的方法和以客戶為中心的思考方式,解決客戶體驗上的問題。這種設計方法對於醫院來說尤其重要。如何讓接受服務的患者和家人能夠在最需要的時候,能夠得到醫療人員及時和貼心的照護和完美的體驗,是醫院服務設計的大問題。 華碩新加坡團隊,參訪了位於新加坡北邊頗具盛名的邱德拔醫院(Khoo Teck Puat...
有年味的設計半日遊

有年味的設計半日遊

文:玫伶   攝影:Mary Hsi 一年一度的農曆年又要到了,大家預備怎麼過呢?跟很多人聊起,都覺得小時候的過年比較有趣,因為:「有年味」。這是一個很妙的答案,倒底什麼是年味?要是電視購物台,一定會回答:佛跳牆!...
閱讀「觸覺不思議」

閱讀「觸覺不思議」

文:陳玫伶 / 攝影:陳玫伶 「觸覺」一向是設計產品的重要考量之一,在早期包浩斯的設計教育裡,就有許多材料感受再發現的相關課程,Johannes Itten就曾經在「材料與材質的學習」這堂課上,要求學生「盲摸各種材料」,然後製作出觸感蒙太奇。 我們在華碩進行過的許多研究也發現,當人們要開始談到「品質」或「質感」議題的時候,總是會用「觸覺」來表示,例如用二隻手指壓住筆電側邊,會凹陷代表不扎實;或是用指尖滑一下週邊,會刮手表示做工不佳;甚至用手輕開螢幕,力道太重太輕都讓人覺得次級。...